Актуальность услуг
Успех бизнеса в сфере обслуживания во многом определяется степенью удовлетворенности клиентов. Однако не так-то просто контролировать сотни автомобилей такси, водителей и курьеров. Основные проблемы, которые возникают в процессе работы служб доставки и таксопарков:
- опоздание на вызовы или несоблюдение сроков доставки груза;
- неаккуратное вождение;
- использование автотранспорта в личных целях;
- сложности в подсчете расходов на бензин.
Решить все эти проблемы поможет установка спутникового мониторинга транспорта.
Что такое ГЛОНАСС/GPS мониторинг?
Принцип работы систем ГЛОНАСС/GPS основан на получении приемником сигналов со спутников. Разница времени отправки и получения сигналов, а также содержащаяся в них информация позволяет точно определить местоположение транспортного средства. Данные о местоположении дополняются сведениями с других контролирующих датчиков в транспортном средстве и отправляются на специальный сервер. После обработки данные выводятся на пульт оператора. Мониторинг осуществляется круглосуточно, его точность не зависит от погодных условий.
Спутниковый мониторинг транспортных средств позволяет определять местонахождение, вычислять маршрут и скорость движения, расход топлива, место остановки. Спутниковый контроль водителей такси и курьеров – эффективный способ предотвращения нарушений, в том числе слив бензина, приписки километража, несогласованные поездки в личных целях и т.д.
Какие результаты стоит ожидать после внедрения системы?
- Обеспечение безопасности, как самого водителя, так и пассажиров, а также сохранение целостности груза. Наличие экстренной кнопки позволяет оперативно связаться с диспетчерским офисом и передать информацию о местонахождении. Это актуально, например, в случае ДТП и сильного повреждения авто. Если водитель окажется не чист на руку и захочет изменить маршрут, отвезти пассажиров подальше и ограбить, диспетчер мгновенно увидит отклонение от маршрута и примет меры.
- Оптимизация расходов. Контроль топлива, расходуемого каждым транспортным средством, позволит пресечь несанкционированные сливы. Кроме того, внедрение ГЛОНАСС/GPS для такси и курьерских служб позволяет сократить штат диспетчерского отдела, ведь спутниковое слежение существенно упрощает их работу.
- Оптимизация маршрутов. Контроль работы курьеров и такси в режиме реального времени позволяет наглядно видеть месторасположение всех машин и грамотно перераспределять ресурсы.
- Актуализация данных о рабочем времени водителей, пробеге автомобиля, скорости поездок и даже объеме выручки.
- Повышение качества обслуживания. Спутниковое слежение позволяет значительно повысить качество сервиса, клиенты это непременно оценят. Так, оптимизация маршрутов позволит сократить время доставки товаров, а клиенты таксопарков смогут получить машину в кратчайшие сроки.
Мониторинг транспорта – это современный осознанный подход к управлению курьерскими службами и пассажирскими перевозками. Прежде чем установить GPS/ГЛОНАСС для такси и курьерских служб, специалисты компании «Эскорт» изучают специфику бизнеса и разрабатывают оптимальное решение для каждого конкретного клиента.
Чтобы получить выгодное коммерческое предложение, обращайтесь к специалистам компании «Эскорт» по телефону: +7 (843) 2 602 602.